შედით Nesine ანგარიშში უსაფრთხოდ და სწრაფად

Nesine-ში შესვლის FAQ

• როგორ შევიდე Nesine-ში ტელეფონიდან, რომ თავიდანვე სწორად გამიხსნას შესვლის გვერდი? გახსენი Nesine-ის ოფიციალური საიტი ბრაუზერით, დააჭირე „შესვლა“-ს და შეიყვანე ელფოსტა ან მომხმარებლის სახელი და პაროლი. თუ გვერდი არ იტვირთება, გამორთე ბრაუზერში რეკლამების ბლოკერი და სცადე სხვა ბრაუზერი.
• რა ვქნა, თუ Nesine-ში პაროლი დამავიწყდა და ანგარიშზე ვერ შევდივარ? შესვლის გვერდზე აირჩიე „დაგავიწყდა პაროლი“ და აღადგინე პაროლი ელფოსტაზე ან ტელეფონის ნომერზე მიღებული კოდით. ახალი პაროლი დააყენე მინიმუმ 8 სიმბოლოთი და არ გამოიყენო ძველი პაროლი.
• რა ვქნა, თუ სწორი მონაცემები შემყავს, მაგრამ მაინც მიწერს, რომ შესვლა ვერ ხერხდება? ჯერ გადაამოწმე კლავიატურაზე დიდი-პატარა ასოების რეჟიმი და რომ ზედმეტი გამოტოვება არ გაქვს ჩასმული. თუ რამდენიმე წარუმატებელი ცდის შემდეგ დროებით გიბლოკავს, დაელოდე 15–30 წუთი და სცადე თავიდან.
• შეიძლება შევიდე Nesine-ში, თუ ნომერი შევიცვალე და ძველზე აღარ მომდის კოდი? თუ შესვლის დროს კოდი ძველ ნომერზე მიდის, პროფილის დადასტურების გარეშე ნომერს ვერ შეცვლი. ასეთ შემთხვევაში შედი მხარდაჭერის ჩატში და მოამზადე პირადობის დამადასტურებელი დოკუმენტი და ანგარიშის ძირითადი მონაცემები, რომ ნომერი განაახლონ.
• რა ვქნა, თუ Nesine-ში 2fa მთხოვა და კოდი არ მომდის ან აპლიკაცია არ მაქვს? თუ 2fa სმს-ით გაქვს ჩართული და კოდი არ მოდის, გადაამოწმე ქსელი და რომ „არ შემაწუხო“ რეჟიმი არ ბლოკავს შეტყობინებებს. თუ 2fa აპითაა ჩართული და ტელეფონი შეიცვალა, აღდგენა კეთდება მხარდაჭერის მეშვეობით ანგარიშის დადასტურებით.
• შეიძლება ერთდროულად შევიდე Nesine-ში ტელ